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提升項目管理質(zhì)量的十點建議
發(fā)布時間:2017-07-19
來源:江西省水利水電建設(shè)集團(tuán)有限公司
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提升項目管理質(zhì)量的十點建議

 

    結(jié)合工程項目審計、號損項目審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、管理績效審計、內(nèi)控審計、各類專項審計等發(fā)現(xiàn)的項目管理問題,并結(jié)合所在單位多期經(jīng)濟(jì)活動分析資料和上級審計機構(gòu)、國家審計機關(guān)相 關(guān)審計成果,對施工企業(yè)如何提升工程項目管理質(zhì)量的一些思考。
    目前,由于經(jīng)濟(jì)市場逐步透明化,我國的施工企業(yè)普遍存在利潤薄,稍有管理不善將面
臨虧損的局面。雖然大部分施工企業(yè)對項目的管控能力有所加強,但部分管理問題在后續(xù)項目管理中仍然存在,為進(jìn)一步提高項目管理水平,增強項目盈利能力,筆者結(jié)合多年從事工程項目審計、虧損項目審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、管理績效審計、內(nèi)控審計、各類專項審計等發(fā)現(xiàn)的項目管理問題,并結(jié)合所在單位多期經(jīng)濟(jì)活動分析資料和上級審計機構(gòu)、國家審計機關(guān)相關(guān)審計成果,現(xiàn)對施工企業(yè)如何提升工程項目管理質(zhì) 量進(jìn)行了一些思考。
充分做好標(biāo)前調(diào)查和標(biāo)前測算,嚴(yán)格履行投標(biāo)決策和審批程序,從源頭上控制風(fēng)險

    問題從施工企業(yè)存在的工程項目虧損情況看,出現(xiàn)不同程度的虧損局面與工程項目投標(biāo)存在較大關(guān)系,主要體現(xiàn)在:項目概算漏項、措施費考慮不足、臨設(shè)費用嚴(yán)重偏低等。導(dǎo)致上述問題的主要原因是:事前未對工程項目進(jìn)行深入的標(biāo)前調(diào)查和標(biāo)前成本測算,對招標(biāo)文件研究不夠深入,倉促投標(biāo);另外,為打入?yún)^(qū)域市場的政治性工程,也是造成虧損的重要原因之一。
    管理建議:施工企業(yè)在今后投標(biāo)過程中,應(yīng)做好現(xiàn)場實地考察,根據(jù)招標(biāo)文件和現(xiàn)場實
地考察情況,編制相對準(zhǔn)確的施組和技術(shù)方案,認(rèn)真進(jìn)行標(biāo)前測算和可行性分析,合理報價,按工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理要求嚴(yán)格履行投標(biāo)決策程序,從源頭上控制風(fēng)險,特別是為打入?yún)^(qū)域市場的政治性工程,應(yīng)謹(jǐn)慎策劃。
把好分包隊伍引進(jìn)關(guān),謹(jǐn)慎決定分包模式,確保施工安全與質(zhì)量
    問題:施工企業(yè)部分工程項目虧損嚴(yán)重,除工程項目部自身管理原因外,虧損原因很大
程度上是受分包模式及分包隊伍的影響,施工過程中因引進(jìn)的分包隊伍不服從管理、施工能力不足、勞務(wù)糾紛不斷等原因,造成較大安全質(zhì)量事故,加上不得不中途清退相關(guān)隊伍,導(dǎo)致較大經(jīng)濟(jì)損失和信譽損失。 
    管理建議:1.加強對分包單位引進(jìn)前的資信調(diào)查,評估分包風(fēng)險;2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果,結(jié)
合項目的具體特點和要求,因地制宜地采用合規(guī)的分包模式,要盡量避免對方以我方名義直接參與施工,造成更大風(fēng)險和損失;3.嚴(yán)把分包隊伍引進(jìn)關(guān),堅持“誰引進(jìn)誰負(fù)責(zé)”原則,從源頭上做到對分包隊伍可控;4.規(guī)范分包核算,原則上不再采用“一拖二”(將成本拆分為人工費和材料費)、“一拖三”(將成本拆分為人工費、材料費和機械費)的核算模式,避免因管理不到位造成更大的風(fēng)險和損失;5.對確因 特殊原因,必須執(zhí)行“一拖二”“一拖三”核算模式的項目,各項目部應(yīng)提早策劃,制定詳細(xì)、具體的措施,派出經(jīng)驗豐富的項目管理團(tuán)隊,并加強過程監(jiān)督,確保實現(xiàn)管理目標(biāo);6.加強分包隊伍施工安全質(zhì)量管控,加大責(zé)任追究處罰力度。施工企業(yè)安質(zhì)環(huán)保部、管理稽查隊深入基層項目,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下達(dá)整改通知書,并限時整改,縮短安全質(zhì)量問題整改復(fù)查時間,各項目安質(zhì)環(huán)保部門需通過對各分包隊伍施工現(xiàn)場安全質(zhì)量的不斷檢查、復(fù)查,確保所在項目的施工安全質(zhì)量在可控范圍內(nèi)。
加強合同評審,控制合同風(fēng)險,杜絕“點子”合同,進(jìn)一步細(xì)化合同管理的獎罰激勵措

    問題:1.部分工程項目實質(zhì)上的“點子”合同(即采取大包模式只收取管理費的合同)
依然存在,部分項目普遍采取“陰陽”分包合同,實際上是根據(jù)業(yè)主計價按比例收取管理費,存在分包隊伍偷工減料未按設(shè)計施工的現(xiàn) 象,引發(fā)審減風(fēng)險,導(dǎo)致項目效益流失;2.部分工程項目存在分包隊伍先進(jìn)場后簽合同、合同文本不規(guī)范、先簽合同后評審、項目自主簽訂合同不上報上級企業(yè)審查、部分合同條款違反施工企業(yè)規(guī)定(特別是分包單價超施工企業(yè)限價及批價,含稅分包單價和不含稅分包單價兩種合同同 時在一個項目出現(xiàn))的現(xiàn)象,導(dǎo)致效益流失;3.施工企業(yè)沿用的合同管理辦法未明確約定獎罰條款或者獎罰條款籠統(tǒng)模糊。
    管理建議:施工企業(yè)需進(jìn)一步完善和細(xì)化違反合同管理的處罰標(biāo)準(zhǔn),明確約定處罰條款
;各工程項目部應(yīng)嚴(yán)格按照施工企業(yè)的合同管理辦法、合同范本和項目標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,嚴(yán)格合同評審、審批和簽訂,杜絕出借資質(zhì)的分包合作模式和“點子”合同,防范因合同缺陷帶來損失;禁止分包單價超分包限價批價,防止給工程項目造成經(jīng)濟(jì)損失,若無特殊書面報告經(jīng)上級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批同意的,對相關(guān)責(zé)任人堅決執(zhí)行責(zé)任追究。
加強履約保證金收取,確保合同的切實履行,防范債權(quán)債務(wù)風(fēng)險,有效避免經(jīng)濟(jì)損失
    問題:施工企業(yè)的工程項目普遍存在分包合同、材料采購合同未約定履約保證金和約定
了履約保證金但并未按合同收取的現(xiàn)象。在合同履行過程中,對方單位不嚴(yán)格履行合同,中途要求調(diào)價、補償?shù)默F(xiàn)象屢屢發(fā)生,因?qū)Ψ轿蠢U納、未足額繳納履約保證金或履約保證金極低,使得我方缺乏有效制約手段,為避免因?qū)Ψ讲宦募s可能帶來的更大損失,被迫接受對方的調(diào)價要求,部分單位陷入在原合同基礎(chǔ)上屢次調(diào)增結(jié)算單價的惡性循環(huán),給施工企業(yè)帶來了較大的經(jīng)濟(jì)損失。 
    管理建議:各工程項目部項目經(jīng)理牽頭,成本副經(jīng)理督促,財會部監(jiān)督,強化履約保證
金收取工作,制定履約保證金的專項檢查和處罰措施,確保各類履約保證金收取到位,保障合同的切實履行,防范債權(quán)債務(wù)風(fēng)險,有效避免經(jīng)濟(jì)損失。
加強物資核銷工作,特別是要加強節(jié)超原因分析工作,將節(jié)超獎懲激勵機制落到實處
    問題:
1.部分項目對物資核銷的重視程度不夠,認(rèn)為物資核銷只是走形式主義,導(dǎo)致項
目物資核銷工作滯后,沒有達(dá)到預(yù)期效果,沒有真實反應(yīng)物資的采購及消耗成本。主要表現(xiàn)在:核銷的資料不能按時上報施工企業(yè)物機部、主要物資的消耗管理工作不能有力推進(jìn),造成了項目乃至上級企業(yè)的物資核銷工作滯后;另外,部分項目涉及大包的部分,項目物機部未對大包隊伍領(lǐng)用的、購進(jìn)的物資進(jìn)行有效監(jiān)管、核算,導(dǎo)致物資核銷不全面。
    2.部分項目沒有對物資消耗的節(jié)超原因進(jìn)行深入分析,即使進(jìn)行了節(jié)超分析的項目,僅
停留在簡單、不深入的表面形式上,更沒有提出合理化的改進(jìn)方案及解決措施。
    3.對于消耗量大的主材(如:鋼材、水泥、混凝土等)沒有進(jìn)行合理的預(yù)算及限額領(lǐng)料
,絕大部分項目很少建立物資材料庫房,對運送來的物資材料直接發(fā)放給分包隊伍,采取“零庫存”方式,“以領(lǐng)代耗”造成材料成本的浪費。
    4.物資核銷的相關(guān)部門沒有形成聯(lián)動機制。在對項目進(jìn)行審計中發(fā)現(xiàn),大部分項目在物
資核銷的工作中相互推諉,認(rèn)為物資核銷工作只是物資部門自己的事,相關(guān)部門配合不積極,各部門之間信息不流通,環(huán)節(jié)的審核敷衍了事。沒有認(rèn)識到物資核銷工作的關(guān)聯(lián)性及重要性。
    5.部分項目物資盤點環(huán)節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn),流于形式,為應(yīng)付上級檢查而做的盤點表;部分項目
僅物機部兩名工作人員簽字,無其他部門或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,未實行內(nèi)部牽制制度。
    管理建議:1.積極做好限額領(lǐng)料及物資盤點工作。對分包隊伍的材料發(fā)放必須要有項目
工程技術(shù)部門出具的限量領(lǐng)料單,要有計劃、合理地分配物資材料而不是采購多少發(fā)放多少,充分考慮資金的流動及物資安全風(fēng)險;物資盤點過程中,盤點內(nèi)容不僅僅包括庫存的材料還需對已領(lǐng)未耗的材料進(jìn)行盤點,盤點的人員需包括:物資管理人員、成本管理人員、財務(wù)稽查人員及施工現(xiàn)場主管人員等4人或以上現(xiàn)場簽認(rèn)。
    2.做好物資核銷結(jié)果的分析工作。各項目部在月度核銷報表結(jié)果出來時,物資部門應(yīng)會
同各相關(guān)部門對出現(xiàn)的不合理的消耗及庫存進(jìn)行分析,要弄清楚物資消耗的具體原因,對于出現(xiàn)的問題需進(jìn)行及時整改,制定針對性措施,使物資消耗實時處于可控狀態(tài),才能達(dá)到物資核銷的目的和要求。
    3.加強物資核銷工作的宣傳、指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查力度。物資管理部門應(yīng)加強物資核銷工
作的宣傳力度,使各級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識到物資核銷工作對于材料成本及施工成本的重要性和緊迫性。各相關(guān)部門應(yīng)積極參與、共同做好項目物資核銷工作。各上級物資管理部門應(yīng)加大對項目的物資核銷工作的指導(dǎo)、服務(wù),加緊對各項目物資核銷工作資料的收集、整理、分析及核實工作,進(jìn)一步加強物資核銷工作的監(jiān)督、檢查力度,確保核銷工作的真實性,切實控制主要材料的控制工作。
    4.加強物資節(jié)超獎懲激勵機制,應(yīng)明確將這一激勵機制寫進(jìn)分包合同條款中,防止材料
成本的浪費。
堵塞設(shè)備租賃管控漏洞,進(jìn)一步完善設(shè)備使用量價管理制度
    問題:
實施項目管理標(biāo)準(zhǔn)化后,各在建項目不同程度地加強了設(shè)備租賃管理,分批次下
達(dá)了設(shè)備租賃限價,但審計發(fā)現(xiàn),一是部分項目普遍存在設(shè)備租賃限價不全,部分設(shè)備租賃單價是否缺乏合理判斷標(biāo)準(zhǔn);二是缺乏設(shè)備使用定額標(biāo)準(zhǔn),各項目部施工過程中,隨意租賃,臨租設(shè)備多,有的租賃合同甚至未報上級企業(yè)審批,且未與工作量掛鉤,設(shè)備租賃臺賬不健全,設(shè)備使用的合理性無法驗證;三是部分設(shè)備長期租賃,租賃費用遠(yuǎn)高于設(shè)備購置原價。造成項目設(shè)備租賃量價仍未得到有效管控,存在效益 流失風(fēng)險。
    管理建議:施工企業(yè)牽頭組織相關(guān)部門,研究確定項目施工設(shè)備租賃的量價管控措施,
明確項目設(shè)備使用數(shù)量或定額標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步補充完善設(shè)備租賃指導(dǎo)價、限價,在勞務(wù)分包量價管控的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善設(shè)備量價管控機制;對長期需要租賃使用的機械設(shè)備,應(yīng)由項目物機部負(fù)責(zé)人發(fā)起,成本副經(jīng)理組織召開專題會議,論證購買與租 賃的效益性,合理確定設(shè)備使用方式是采購還是租賃。
規(guī)范周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品核算及核銷管理,防止資產(chǎn)流失
    問題:無論周轉(zhuǎn)材料還是低值易耗品,各項目部普遍采用一次性計入項目部成本,未建
立日常管理臺賬或臺賬不健全,計量不規(guī)范,周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品處置時未分類,處置數(shù)量、類別不清晰,個別項目部的部分周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品去向不明,甚至部分項目部的低值易耗品 “公為私用”成了常態(tài),導(dǎo)致資產(chǎn)流失。
    管理建議:項目部需進(jìn)一步完善周轉(zhuǎn)材料及低值易耗品管理、核算制度。1.財務(wù)部門應(yīng)
嚴(yán)格按照會計制度對周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品進(jìn)行核算;2.物資管理部門應(yīng)對周轉(zhuǎn)材料嚴(yán)格進(jìn)行分類管理,明確責(zé)任人,建立健全分類管理臺賬,設(shè)定合理的損耗率,健全核銷流程,并定期與財務(wù)對賬,防止資產(chǎn)流失;3.綜合辦公室應(yīng)對低值易耗品建立健全管理臺賬,明確領(lǐng)用人、單位價格、使用人,對日常耗材、遺失、損壞、報廢、移交等情況進(jìn)行及時清理,防止資產(chǎn)流失。
加強稅務(wù)扣繳意識,有效降低和規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險
    問題:1.項目部普遍存在勞務(wù)分包發(fā)票未取得,導(dǎo)致列賬依據(jù)不足的現(xiàn)象;2.在大包模
式中,分包隊伍自行和材料商、租賃商達(dá)成采購租賃業(yè)務(wù),未取得材料及租賃發(fā)票,而項目部對分包隊伍驗工計價總額中包含了材料及租賃費用;3.部分項目部仍然存在虛假發(fā)票現(xiàn)象;4.部分項目通過驗工計價代扣分包隊伍稅金后,財務(wù)卻以代扣稅金 后的凈額列賬,造成故意偷稅漏稅行為。
    管理建議:1.在勞務(wù)分包合同中需明確,分包隊伍進(jìn)場前需辦理外經(jīng)證,未辦理的需開
具勞務(wù)分包發(fā)票或項目部代扣;2.項目部應(yīng)嚴(yán)格按照上級企業(yè)下達(dá)的《項目管理策劃書》的要求對外進(jìn)行工程分包,盡可能采用清包工的方式對外進(jìn)行分包,對于專業(yè)分包合同、大包合同,應(yīng)在合同總價中明確材料費和人工費各自占比或金額,不僅要按合同總額代扣專業(yè)分包、大包單位流轉(zhuǎn)稅及附加,還應(yīng)要求專業(yè)分包、大包單位按合同約定的材料費比例或金額提供材料發(fā)票,達(dá)到專業(yè)分包、大包模式能取得材料費發(fā)票的目的,最大限度降低稅務(wù)風(fēng)險;3.項目部嚴(yán)格按《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第22條“不符合規(guī)定的發(fā)票,不得作為財務(wù)報銷憑證,任何單位和個人有權(quán)拒收”、第25條“任何單位和個人不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開發(fā)票”規(guī)定,杜絕虛假發(fā)票現(xiàn)象存在,對單筆5,000元或以上發(fā)票,需形成發(fā)票真?zhèn)尾樵冇涗洸⒔⒔∪_賬;4.通過 驗工計價代扣分包隊伍稅金,財務(wù)部門需進(jìn)行列賬處理,真實反映代扣稅金痕跡,防范偷稅漏稅風(fēng)險。
加強資金管理力度,防范資金安全風(fēng)險,提髙資金周轉(zhuǎn)率
    問題:1.部分項目存在出借銀行賬戶現(xiàn)象,替業(yè)主過賬,涉及金額巨大;2.大部分項目
存在大額現(xiàn)金支付現(xiàn)象,違反《現(xiàn)金管理暫行條例》及《現(xiàn)金管理暫行條例實施細(xì)則》;3.部分項目未及時繳納風(fēng)險抵押金和上交資金收益,施工企業(yè)的責(zé)任成本制度執(zhí)行力弱化;4.部分項目的資金支付到非合同方的第三方賬戶上,引發(fā)資金支付風(fēng)險。
    管理建議:1.嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)資金管理辦法;禁止出租、出借銀行賬戶。對已既成事實的
,需向業(yè)主索取承諾函,并做好解釋預(yù)案,防范資金安全風(fēng)險;2.嚴(yán)格按照《現(xiàn)金管理暫行條例》及《現(xiàn)金管理暫行條例實施細(xì)則》付款,原則上除支付民工工資或福利報酬類的費用外,均應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬,禁止大額現(xiàn)金對外支付;3.在責(zé)任成本管理方面,(1)施工企業(yè)應(yīng)及時給項目下達(dá)《項目部全周期經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書》,及時根據(jù)項目部訴求,合理調(diào)整責(zé)任成本;(2)項目部應(yīng)嚴(yán)格按施工企業(yè)下達(dá)的《項目部全周期經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書》履約,分期或一次性繳納風(fēng)險抵押金;(3)項目應(yīng)先上交資金收益,經(jīng)調(diào)查確屬資金困難的,再由施工企業(yè)統(tǒng)一調(diào)劑資金;(4)及時對項目進(jìn)行責(zé)任成本考核兌現(xiàn),防止因久拖未決導(dǎo)致項目生產(chǎn)積極性下降;4.禁止將項目資金支付到非合同方的第三方賬戶上,對于已發(fā)生或不可避免將發(fā)生的此類現(xiàn)象,需補充或完善資金支付書面授權(quán)委托書,防范資金支付風(fēng)險。
加強收尾項目管理,加大雙清工作推進(jìn)力度,確?!岸谓?jīng)營”取得成效
    問題:1.收尾項目工程結(jié)算滯后。收尾項目普遍存在 缺乏對整個工程項目的預(yù)算執(zhí)行
分析資料,有的竣工資料不夠完善,缺少計劃性,被動接受業(yè)主的結(jié)算,達(dá)不到預(yù)計工程結(jié)算的目標(biāo),不少項目被拖成虧損;收尾項目結(jié)算一般都要在一兩年以后,有的甚至長達(dá)三年以上,致使成本費用加大,工程款難以及時收回;2.收尾結(jié)算影響施工企業(yè)“雙清”工作。每年施工企業(yè)收尾項目都有大量需要完成的“雙清”任務(wù),造成“雙清”任務(wù)困難的主要問題:一是業(yè)主資金緊張;二是施工企業(yè)較多完工項目,審計結(jié)算遲遲下不來,沒有辦法收回款項;三是國務(wù)院下達(dá)的清理清收保證金文件,有些地方政府并沒有實行,造成保證金無法收回;四是老項目資金回收困難??梢?,“雙清”工作與收尾項目的結(jié)算進(jìn)度緊密相關(guān),收款工作很大程度受結(jié)算進(jìn)度影響;另一方面,對內(nèi)末次清算及材料欠款需按合同支付,在資金收支過程中占用了施工企業(yè)的大量流動資金。
    管理建議:1.由施工企業(yè)收尾管理中心主責(zé),施工企業(yè)工程部配合,督促收尾項目完善
各類竣工交驗資料,做到各環(huán)節(jié)閉合。施工企業(yè)收尾管理中心加強對收尾項目的督促,盡早向業(yè)主報送驗工計價申報表,加強與業(yè)主溝通,早日取得末次結(jié)算結(jié)果;2.由施工企業(yè)收尾管理中心主責(zé),財會部配合,重點清理外部債權(quán)債務(wù),并加強與業(yè)主溝通,盡早完成收尾結(jié)算,完成“雙清”任務(wù),緩解資金壓力,確保"二次經(jīng)營”取得成效。

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